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-- New user message (Diskussion) 15:10, 20. Okt. 2021 (CEST)

دوت <a href="https://bot.dotdesign.me/" target="_blank" rel="nofollow noopener">شات بوت</a> هو عبارة عن شات اصطناعي، يُمكن من خلاله التحدُّث مع جميع العملاء بشكل مبرمج من خلال إنسان آلي يفهم العديد من اللغات ويُجيب عليها بطريقته المحددة يمكنه محاكاة محادثة مع مستخدم بلغة طبيعية، وذلك عن طريق تطبيقات المراسلة أو مواقع الويب أو تطبيقات الأجهزة المحمولة أو عبر الهاتف، <a href="https://bot.dotdesign.me/" target="_blank" rel="nofollow noopener">Chatbot</a> ، أو ما يُطلق عليه بالإنجليزية

وهذه الخاصية لها العديد من الفوائد، حيث تقدِّم تقارير عن المنتجات، وتقديم إجابات لاستفسارات وأسئلة العملاء، ويمكن من خلالها أيضًا الاتصال على أحد العملاء.

على سبيل المثال: أنت كعميل عندما تريد الاستفسار عن خدمة معينة أو سعر منتج وتُرسل رسالة على صفحة الفيس بوك ويتم الرد عليك في نفس اللحظة بالإجابة التي تريدها

<a>https://bot.dotdesign.me/</a>